Datenschutzerklärung
Für israel-reisen.at · Stand: 22. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Diesenhaus Ram GmbH, Große Friedberger Straße 44–46, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland. Telefon: +49 (0)69 95 90 95 0. E-Mail: info@diesenhaus.de.
2. Datenschutzbeauftragter
Frank Hütten · Noll & Hütten Rechtsanwälte
c/o Diesenhaus Ram GmbH, Große Friedberger Straße 44–46, 60313 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0)69 95 90 95 0
E-Mail: datenschutzbeauftragter@diesenhaus.de
3. Aufruf der Website und Hosting
Für den Betrieb von israel-reisen.at ist IONOS als Hostingdienstleister vorgesehen. Nach Bereitstellung auf diesem Webspace verarbeitet IONOS technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu zählen insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. IP-Adressen können personenbezogene Daten sein. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, dem stabilen Betrieb und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb des Internetangebots. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist; eine längere Speicherung kommt insbesondere zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle in Betracht.
4. Reiseanfragen über Formular, E-Mail oder Telefon
Für die Bearbeitung einer Anfrage verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewünschten Reisetermin und die Personenzahl. Angaben zu Hotelkategorie, Zimmerbelegung, Telefonnummer, Abflughafen und weiteren Reisewünschen nutzen wir, soweit Sie diese mitteilen. Die Angaben dienen der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage; bei sonstigen Kontaktanliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres Interesses an der Bearbeitung von Nachrichten.
Das Formular übermittelt die Anfrage an unser E-Mail-Postfach website@diesenhaus.de. Eine zusätzliche dauerhafte Speicherung in einer Website-Datenbank ist nicht vorgesehen. Wenn Sie die E-Mail-Funktion verwenden, öffnet sich Ihr E-Mail-Programm; die Nachricht wird erst durch Ihren eigenen Versand versendet. Bei telefonischem Kontakt verarbeiten wir die von Ihnen zur Bearbeitung mitgeteilten Angaben.
5. Technisch erforderliche Sitzungsdaten
Die PHP-Formularfunktion verwendet einen technisch notwendigen Sitzungscookie zum Schutz gegen gefälschte Anfragen und zur Begrenzung missbräuchlicher Einsendungen. Dieser enthält eine zufällige Sitzungskennung; Formulardaten werden dadurch nicht für Werbung ausgewertet. Die Sitzung endet nach Ablauf der serverseitigen Sitzung beziehungsweise nach den Einstellungen Ihres Browsers. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit auf Ihrem Endgerät Informationen gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies für die ausdrücklich gewünschte Formularfunktion nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
6. Empfänger und Speicherdauer
Zugriff erhalten die mit Ihrer Anfrage befassten Beschäftigten sowie erforderliche technische Dienstleister für Hosting und E-Mail im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig sind, erfolgt die Einbindung auf Grundlage von Art. 28 DSGVO. Für ein konkretes Flug- oder Reiseangebot kann eine erforderliche Weitergabe an angefragte Leistungsträger erfolgen; über zusätzliche Verarbeitung im Rahmen einer Buchung informieren wir gesondert.
Anfragedaten löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Erforderlichkeit besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen bleiben unberührt. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung.
7. Bilder, Schriftarten und externe Links
Bilder, Schriftendarstellung und Gestaltung werden ohne eingebundene Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste bereitgestellt. Bilder und Skripte werden lokal ausgeliefert. Externe Links, etwa zu diesenhaus.de, stellen erst beim Aufruf eine Verbindung zur jeweiligen Zielseite her. Für deren Datenverarbeitung gelten die dortigen Datenschutzhinweise.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitungen aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder unserem Unternehmenssitz. Für unseren Sitz ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig. Sie erreichen uns zur Ausübung Ihrer Rechte unter den oben genannten Kontaktdaten.